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　　農(nóng)機經(jīng)銷商淡季做什么

農(nóng)機市場步入淡季，經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)思考兩個問題：一是如何保證公司經(jīng)營活動淡季不淡，二是為銷售旺季提前做些準備。具體來說，以下幾項工作特別值得關(guān)注。 首先，要總結(jié)與規(guī)劃。重點分析前一段農(nóng)機經(jīng)營過程中有哪些經(jīng)驗值得總結(jié)、堅持和推廣，哪些教訓(xùn)值得吸取，怎樣克服工作中的不足，并且制定整改措施。譬如，業(yè)務(wù)同比是上升了還是下降了，主要原因是什么。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)市場運行過程中出現(xiàn)的新特點和新問題，編制或者修正、完善下一步的經(jīng)營計劃，使之更科學(xué)、更符合客觀實際。 其次，做好員工培訓(xùn)，重點提升服務(wù)質(zhì)量和水平。培訓(xùn)工作應(yīng)該成為公司經(jīng)常化的工作，尤其在淡季，經(jīng)銷商應(yīng)該抓住這個機會，做好提升員工能力的培訓(xùn)工作。從培訓(xùn)時間、內(nèi)容、培訓(xùn)對象等都要經(jīng)過精心的策劃，要結(jié)合員工工作過程中表現(xiàn)出的短板，確保培訓(xùn)效果。 提升服務(wù)質(zhì)量和水平應(yīng)成為培訓(xùn)的主旋律。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來自內(nèi)心，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就要培養(yǎng)員工對工作的忠誠度、責(zé)任感和執(zhí)行力，不斷地學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范，改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動服務(wù)，做好每一個細節(jié)。 第三，發(fā)展和維護客戶群。廣泛、忠誠的客戶是經(jīng)銷商賴以生存的基礎(chǔ)，也是擴張公司業(yè)務(wù)的種子。營銷學(xué)上有兩個說法，一是發(fā)展一個新客戶的成本是維護一個老客戶成本的7倍，二是20%的客戶為企業(yè)帶來80%的利潤。這就要求鎖定、梳理公司的老客戶群，確定重點客戶；訪談這些客戶，傾聽他們的聲音和建議；給他們提供特殊的服務(wù)，譬如對他們的機械進行“體檢”和保養(yǎng)，給他們送去一些易損件，從而鉚牢與他們的感情；建立完善用戶檔案。怎樣發(fā)展新客戶、拓展市場、擴張經(jīng)營規(guī)模呢？這就要通過廣泛的市場調(diào)研，研究哪些屬于潛在客戶，哪些屬于市場新的利潤增長點，以便確定下一步市場開發(fā)的重點。 最后，就是通過各種手段保證淡季不淡。 (中國農(nóng)業(yè)機械流通協(xié)會 張華光)

做一個農(nóng)機代理需要什么條件?

各有關(guān)農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)、銷售商，各市州、縣市區(qū)農(nóng)機局：

為完善農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷商管理制度，進一步規(guī)范經(jīng)銷商推薦工作，加強對補貼機具銷售環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管，切實保護購機農(nóng)戶及農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)、銷售商的合法權(quán)益，促進農(nóng)機購置補貼工作規(guī)范化實施，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于促進農(nóng)業(yè)機械化和農(nóng)機工業(yè)又好又快發(fā)展的意見》(國發(fā)〔2010〕22號)明確的“完善經(jīng)銷商管理制度，嚴格經(jīng)銷商資格審查”的要求，以及農(nóng)業(yè)部、財政部有關(guān)農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷商確定的原則要求，總結(jié)我省農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷商推薦與監(jiān)管的成功經(jīng)驗，現(xiàn)就規(guī)范農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷商推薦工作有關(guān)事項通知如下。

一、農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷商分類

農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷商分為一般經(jīng)銷商、區(qū)域代理商和總代理商。一般經(jīng)銷商是指接受一個或若干個農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)推薦、主要面向所在縣市區(qū)銷售推薦企業(yè)的補貼產(chǎn)品的農(nóng)機銷售商；區(qū)域代理商是指接受一個或若干個農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)推薦、主要面向企業(yè)指定的一個或若干個市州銷售推薦企業(yè)的補貼產(chǎn)品的農(nóng)機銷售商；總代理商是指接受一個或若干個農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)推薦、面向全省銷售推薦企業(yè)的補貼產(chǎn)品的農(nóng)機銷售商。

二、農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷商基本資質(zhì)條件

農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷商必須具備與經(jīng)銷產(chǎn)品及經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營能力和技術(shù)服務(wù)能力，應(yīng)當(dāng)符合以下基本資質(zhì)條件：

1、經(jīng)銷商必須具有從事農(nóng)機產(chǎn)品經(jīng)營的獨立法人資格(區(qū)域代理商、總代理商應(yīng)具備企業(yè)法人資格)。一般經(jīng)銷商的注冊資金不少于50萬元，區(qū)域代理商的注冊資金不少于150萬元，總代理商的注冊資金不少于200萬元。

2、經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)具備其經(jīng)銷、代理產(chǎn)品的售后服務(wù)能力，有相應(yīng)的售后服務(wù)技術(shù)人員。一般經(jīng)銷商維修技術(shù)人員不得少于2人，區(qū)域代理商維修技術(shù)人員不得少于3人，總代理商維修技術(shù)人員不得少于4名。維修技術(shù)人員必須取得農(nóng)機維修職業(yè)資格證書。

3、有固定的經(jīng)營場地(經(jīng)工商部門或農(nóng)機管理部門備案認定)，具備農(nóng)機產(chǎn)品展示和存儲場地及機具轉(zhuǎn)運能力。

4、財務(wù)制度、銷售記錄制度健全。經(jīng)銷商有健全的財務(wù)制度，公司財會人員按規(guī)定應(yīng)具有會計證。銷售記錄制度健全，必須建立農(nóng)業(yè)機械銷售檔案，如實記錄銷售農(nóng)業(yè)機械的名稱、規(guī)格、生產(chǎn)批號、供貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售流向等內(nèi)容，銷售記錄保存期限不得少于3年。

5、配備有電腦、打印機、傳真機、數(shù)碼相機等上網(wǎng)操作硬件設(shè)施和購機補貼管理系統(tǒng)軟件以及相應(yīng)的操作人員。

三、推薦辦法

1、建立全省具備農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷資質(zhì)的農(nóng)機銷售商信息庫，按年度公布。有意愿在下年度從事農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品銷售并具備農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷基本資質(zhì)條件的農(nóng)機銷售商，于每年11月底前到所在地的縣市區(qū)農(nóng)機局登記，填寫《具備農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷資質(zhì)的農(nóng)機銷售商基本信息表》(附表1)；縣市區(qū)農(nóng)機局核實其登記信息、審核其資質(zhì)，并簽署審核意見，于12月10日前完成匯總，填報《具備農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷資質(zhì)的農(nóng)機銷售商匯總表》(附表2)，連同“基本信息表”報市州農(nóng)機局；市州農(nóng)機局匯總于12月20日前報省局；申報區(qū)域代理商和總代理商的銷售商，可直接到省局登記，由省局對其資質(zhì)進行審核。省局對全省銷售商信息匯總后，于每年12月31日前公布全省具備農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷資質(zhì)的農(nóng)機銷售商信息庫。

2011年度銷售商基本信息登記及報送的時限，按照上述時限延期10日。

2、推薦年度農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷商。由農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)從省局公布的全省具備農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷資質(zhì)的農(nóng)機銷售商中自主推薦。一般經(jīng)銷商到縣市區(qū)農(nóng)機局在其轄區(qū)內(nèi)具備資質(zhì)的銷售商中推薦，填報《湖南省農(nóng)業(yè)機械購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷商推薦表》(附表3)；縣市區(qū)農(nóng)機局匯總并填報《湖南省農(nóng)業(yè)機械購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷商推薦匯總表》(附表4)，連同所有推薦表報送市州農(nóng)機局；市州農(nóng)機局匯總并連同推薦材料報省局。區(qū)域代理商和總代理商直接向省局推薦，填報《湖南省農(nóng)業(yè)機械購置補貼產(chǎn)品區(qū)域代理商(總代理商)推薦表》(附表5)，并出具企業(yè)授權(quán)委托書。省局匯總后，向社會公布年度農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷商名單。

推薦的具體時間要求，由省局根據(jù)年度農(nóng)機購置補貼實施工作的實際情況另行通知。

四、有關(guān)要求

1、農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)指定了區(qū)域代理商的，由代理商在其代理區(qū)域內(nèi)具備資質(zhì)的銷售商中推薦一般經(jīng)銷商；指定了總代理商的，不再推薦區(qū)域代理商，其一般經(jīng)銷商由總代理商在全省具備資質(zhì)的銷售商中推薦。

2、每個企業(yè)限推薦總代理商1家或者區(qū)域代理商2家。

3、每個企業(yè)的同類產(chǎn)品在同一區(qū)域內(nèi)限推薦1家一般經(jīng)銷商。

4、已取得農(nóng)機購置補貼產(chǎn)品經(jīng)銷資格、但在農(nóng)機購置補貼實施中存在嚴重違規(guī)行為被查處而取消其補貼產(chǎn)品經(jīng)銷資格的經(jīng)銷商，在取消資格的年限內(nèi)農(nóng)機管理部門不予受理登記。

5、農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對經(jīng)銷商的銷售行為負責(zé)，若其推薦的經(jīng)銷商違規(guī)操作、服務(wù)不到位、不講誠信、用戶投訴集中的，將追究生產(chǎn)企業(yè)的連帶責(zé)任。

6、各市縣農(nóng)機局要嚴格把關(guān)，按資質(zhì)條件認真做好推薦工作，嚴禁弄虛作假。違規(guī)推薦不具備資質(zhì)的銷售商進入信息庫的，將追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。